Orang dan Bambu Jepang
Oleh Ajip Rosidi
Salah satu “rahasia” manajemen Jepang seperti yang sering ditulis oleh para ahli ialah bahwa dalam mengambil keputusan memerlukan waktu yang lama, karena segala sesuatu dibahas bersama oleh mereka yang akan terlibat dengan keputusan tersebut, termasuk para pegawai rendahan di tingkat bawah. Dengan demikian meskipun mrngambil waktu pada waktu pengambilan keputusan , namun kalau sudah diputuskan pelaksanaannya akan berjalan lancar, karena semua orang yang terlibat telah tahu mengenai hal itu dan mereka menempatkan diri tepat pada peranan yang dikehendaki.
Hal itu berlainan dengan manajemen gaya Barat, yang memberi hak kepada eksekutif paling atas untuk mengambil keputusan tanpa mendengarkan pendapat bawahannya. Pengambilan keputusan dalam gaya manajemen Barat dilaksanakan dengan cepat, tetapi pada pelaksanaan operasionalnya sering menemukan hambatan karena orang-orang bawah yang menjadi pelaksananya sering belum tahu apa-apa tentang apa yang harus dikakukannya. (more…)
PAMANAHRASA
